يُشغّل كوكو من قِبل شركة UXUI ذ.م.م. (س.ت. 124544-2)، محل 480، مبنى 57، طريق 383، مجمّع 305، مركز المنامة، مملكة البحرين ("نحن"). للتواصل: [بريد privacy@ — يُدرَج].
ماذا يفعل كوكو
يحفظ كوكو الوثائق التي ترفعونها، ويستخدم الذكاء الاصطناعي لاكتشاف تواريخ انتهائها، ويذكّركم قبل أن تنتهي.
المعلومات التي نجمعها
- بيانات الحساب: الاسم والبريد الإلكتروني ومُعرّفات تسجيل الدخول (تسجيل الدخول عبر Google أو البريد وكلمة المرور). تُدار كلمات المرور عبر Firebase Authentication؛ ولا نراها أو نحفظها بصيغة مقروءة أبداً.
- الوثائق التي ترفعونها: صور وملفات PDF للوثائق التي تختارون إضافتها، والتفاصيل المستخرَجة منها (نوع الوثيقة والأرقام والتواريخ والجهة المُصدِرة).
- التفضيلات: إعدادات الإشعارات والمظهر وأوقات التذكير.
- بيانات الجهاز: رمز إشعارات الدفع وإصدار التطبيق ونوع الجهاز.
- سجلات الاستخدام: سجل تدقيق للإجراءات الحساسة (الرفع والعرض والتعديل والحذف) يُحفَظ لأغراض الأمان.
معالجة الذكاء الاصطناعي — إفصاح واضح
عند رفع وثيقة، تُرسَل بأمان إلى مزوّد ذكاء اصطناعي خارجي (Anthropic) لغرض واحد فقط: استخراج الحقول المعروضة عليكم في شاشة التأكيد. تُرسَل الوثيقة من خوادمنا لا من جهازكم؛ ويعالجها المزوّد ليُعيد الاستخراج، ولا يستخدم وثائقكم لتدريب نماذجه بموجب اتفاقية الواجهة البرمجية معنا.
كيف نحمي وثائقكم
تُحفَظ الوثائق في تخزين سحابي خاص ومشفّر. ولا تكون علنية أبداً؛ ولا يسترجعها التطبيق إلا عبر روابط موقّعة قصيرة الأمد. تستخدم كل حركة البيانات بروتوكول HTTPS. والوصول مقتصر على حسابكم الموثّق — وتفرض أنظمتنا أنكم لا تصلون إلا إلى وثائقكم أنتم.
ما لا نفعله أبداً
لا نبيع بياناتكم. ولا نعرض إعلانات. ولا نشارك وثائقكم مع أحد سوى مزوّد الذكاء الاصطناعي الموصوف أعلاه ومزوّدي البنية التحتية السحابية (Google Firebase؛ واستضافة واجهتنا البرمجية)، وكلٌّ منهم ملزَم بمعالجة البيانات وفق تعليماتنا فقط.
أدوات التحكّم لديكم
- احذفوا أي وثيقة في أي وقت — يُحذَف الملف وتذكيراته نهائياً.
- احذفوا حسابكم من الملف الشخصي ← حذف الحساب — تُمحى كل الوثائق والملفات والتذكيرات والبيانات الشخصية نهائياً. راجعوا دليل حذف الحساب.
- عطّلوا إشعارات الدفع أو تذكيرات البريد في أي وقت.
مدة الاحتفاظ
تُحفَظ الوثائق وبيانات الحساب حتى تحذفوها أنتم أو تحذفوا حسابكم. وتُمحى النسخ الاحتياطية خلال 30 يوماً من الحذف. وتُحفَظ سجلات التدقيق لمدة 12 شهراً.
الأساس القانوني والاختصاص القضائي
نعالج بياناتكم لتقديم الخدمة التي تطلبونها، بما يتوافق مع قانون حماية البيانات الشخصية في مملكة البحرين (القانون رقم 30 لسنة 2018). للأسئلة أو الشكاوى: تواصلوا معنا على العنوان أعلاه.
الأطفال
كوكو غير موجّه للأطفال دون سن 16، ولا نجمع بياناتهم عن علم.
التغييرات
سنُخطركم داخل التطبيق بأي تغييرات جوهرية على هذه السياسة.
أُعدّت هذه الوثيقة بمساعدة الذكاء الاصطناعي، وينبغي مراجعتها من قِبل محامٍ بحريني مؤهّل قبل النشر.